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30 janvier 2006

L’expérience utilisateur : une image

Vous l’avez sans doute remarqué, j’aime utiliser les images pour faire passer les messages auprès de mes clients. L’une des plus utilisées rejoint en tout point l’analyse de la conception de Jesse James Garrett (voir le billet précédent).

Car lorsque l’on parle de conception Web, il est impératif (dès lors bien sûr que vous souhaite le succès) respecter certaines étapes de conception. J’utilise pour l’exprimer l’image de la construction d’une maison. Le spécialiste Web est alors un architecte qui conseille ses clients et les guide vers le bon choix.

Il ne vous viendrait pas à l’idée de commencer la construction de la maison par le choix de la tapisserie de la chambre du 1er étage ! Et bien c’est la même chose pour le Web. Là où Jesse James Garrett prône la stratégie - les scenarii - l’arborescence - le squelette et le design, j’utilise : les fondations - les désirs d’espace - les choix de pièces - les circulations - la décoration.

Les fondations : c’est la stratégie d’un projet Web. Quelle seront les besoins de la maison (plain pied, étages, extensions), la construction sera-t-elle évolutive ? S’agit-il d’une maison individuelle à forte image ou un collectif fonctionnel ?

Les désirs d’espace : la maison accueillera-t-elle plusieurs ménages, 1, 2, 3 enfants, des animaux domestiques ? Ou à quoi le site Web doit-il servir fonctionnellement ?

Les choix de pièces : une fois les occupant et leurs activités déterminés, la maison prend forme avec un salon, une cuisine, une ou plusieurs salles de bains, etc… Comment le site Web se découpera-t-il en “pièces” accueillant chacune une fonctionnalité (c’est la conception éditoriale).

Les circulations : ou le squelette du site, comment passera-t-on d’une pièce à l’autre, avec quelle facilités ou quelles contraintes, c’est le squelette du site ou son découpage de l’information dans la page : le royaume de l’ergonomie.

La décoration ou le design : c’est l’étape finale où on décide enfin de la meilleur ambiance, des couleurs les plus appropriées pour vivre dans cette maison qu’est le site et y accueillir ceux que l’on va y inviter.

J’aime les images pour ce qu’elles ont d’impactant et de simple, qu’en pensez-vous ?

Catégorie : Conception Web |

Une réponse

  1. Michael :

    J’utilise à peu près exactement la même analogie quand les clients demandent de définir trop tôt des détails esthétiques du site, ou encore s’attardent au contenu rédactionnel avant de définir les objectifs, les cibles et les audiences. Généralement, c’est bien compris!

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