Merci à Michael pour son billet sur l’expérience utilisateur et les notes sur l’utilisabilité. Un site Web professionnel doit créer la confiance pour atteindre son but. L’université de Stanford propose les 10 règles pour la crédibilité d’un site Web…

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Je travaille actuellement à la compréhension des technologies “dynamiques” de génération de documents pour l’impression professionnelle. C’est à dire comment automatiser la production de catalogue ou tarifs récurrents pour une entreprise. Il m’a semblé interessant de faire une synthèse de ces technologies, je mets les éléments dans l’ordre et je reviens vers vous très bientôt.

Les technologies du Web se réinventent, se renomment, laissant à chaque fois présager d’une “révolution” dans la conception ou l’utilisation de l’Internet. L’une des dernières annonces technologiques concerne une “nouvelle” technologie de développement au nom emprunté aux produits d’entretien : Ajax !

“Nouvelle” puisque l’Ajax est un mode de développement qui recycle XHTML, les CSS, le XML, le XSLT et le Javascript… “Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme”. Le formidable impact de cette technologie est largement porté par Google qui en est l’un des premiers utilisateurs avec entre autres les Google Maps.

Pourtant, cette technologie n’est pas à mettre entre toutes les mains. Car si elle permet une plus grande ergonomie sur le Web c’est aussi au détriment de la visibilité de l’information sur les outils de recherche et notamment les moteurs. L’utilisation de ces langages rend en effet les contenus et les liens invisbles aux spiders (robots scruteurs des moteurs de recherche). Alors utilisabilité ou visibilité ?

C’est en regardant les informations du 20h que j’ai pris conscience de ce que j’avais oublié : j’ai la liberté de parler, de m’exprimer, de publier l’information. Nous devons avoir conscience de cette liberté qui n’existe pas dans un grand nombre de pays du globe. A voir : reporters sans frontières.

Le rush professionnel, la création de la nouvelle maquette graphique de amomenti et la vie de famille m’ont laissé peu de temps ces deux dernières semaines pour bloguer. Je n’ai toutefois pas cessé de réfléchir à la question des blogs et de leur impact.

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Deux exemples m’ont récemment frappé dans l’utilisation des technologies de l’information appliquées au monde politique. On connaissait déjà l’engouement des hommes politiques français pour les blogs avec plus ou moins de succès, mais les adwords et les sms font désormais également partie des armes utilisées dans le jeu.

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Quand on dit qu’une marque forte possède un pouvoir énorme sur son produit, les récentes déclarations de Coca-cola le prouve. La logique mondiale de lutte contre l’obésité désigne le sucre comme l’un des responsables auprès notamment des jeunes. Les sodas sucrés sont donc naturellement en ligne de mire. Sans toutefois corroborer un lien de cause à effet entre son produit et le problème énoncé, la firme américaine vient d’annoncer qu’elle modifierait sa formule pour répondre à une baisse de la teneur en sucre.

Cette “modification” dans l’ère du temps n’améliore pas le produit, elle le modifie, pourtant, toutes les études menées montrent un impact quasi-nul sur la confiance du consommateur envers le produit et donc la marque. Le simple nom suffit donc à déclencher la confiance, quel que soit le produit. Combien d’entreprises peuvent ainsi se permettre de modifier leur produit (sans amélioration de sa qualité intrinsèque) et ne subir aucune perte de confiance ?

Je dois changer mon portable de bureau et j’ai plusieurs possibilités, j’aimerais avoir des avis sur les produits en question, si certains d’entre vous ont des retours d’expérience.

Solution 1 : Un Toshiba Tecra A4, raisonnable en terme de prix.

Solution 2 : Un Sony FS295XP, un design plus sympa mais plus cher, mes expériences passées avec Sony me freinent un peu même si c’était il y a 3 ans (problème matériel, batterie, lecteur CD).

Solution 3 : Un Toshiba Portégé S100, design Sympa, moins de 2 kilos… mais plus cher !

Merci à tous de vos avis sur les marques, les modèles…

Nombreux sont mes clients ou prospects qui, dès le premier rendez-vous, mettent en avant une volonté de développer leur audience et la présence de leur site dans les moteurs de recherche. Intention louable mais qui cache une méconnaissance importante, tentons de donner quelques clés…

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